- Warum Digitalisierung kein Luxus mehr ist
- 10 Digitalisierungs-Maßnahmen für die Gastronomie
- Kosten-Übersicht: Was kostet die Digitalisierung?
- Schritt für Schritt: So digitalisieren Sie Ihren Betrieb
- Förderungen für Gastronomie-Digitalisierung in Österreich
- Best Practice: Erfolgsbeispiele aus der Praxis
- Häufige Fehler bei der Digitalisierung
- FAQ
1. Warum Digitalisierung in der Gastronomie kein Luxus mehr ist
Die österreichische Gastronomie steht 2026 unter dreifachem Druck: Fachkräftemangel, steigende Betriebskosten und veränderte Gästeerwartungen. Laut dem aktuellen Branchenbericht der WKO fehlen allein in Österreich über 15.000 Fachkräfte in Hotellerie und Gastronomie. Gleichzeitig sind die Lebensmittelkosten seit 2022 um durchschnittlich 28 % gestiegen.
Die Gäste haben sich ebenfalls verändert. 73 % der unter 40-Jährigen erwarten heute die Möglichkeit, online zu reservieren. 61 % informieren sich vor dem Besuch über die digitale Speisekarte. Und wer auf Google My Business nicht mindestens 4,0 Sterne hat, wird von einem Drittel der potenziellen Gäste gar nicht erst in Betracht gezogen.
Die Zahlen aus der Praxis zeigen, was möglich ist: Betriebe, die konsequent digitalisieren, berichten von einer Umsatzsteigerung zwischen 8 und 22 % — bei gleichzeitiger Reduktion der Personalstunden um 10–15 %. Das sind keine Fantasiewerte, sondern Ergebnisse aus konkreten Projekten in der DACH-Region.
Das Zeitfenster schließt sich
Während der Betrieb um die Ecke seine Reservierungen bereits über resmio abwickelt, Wareneinsatz mit FoodNotify optimiert und Personalplanung per Planday automatisiert hat, arbeiten viele Gastronomen noch mit dem Bestellblock, dem handgeschriebenen Dienstplan und der Excel-Buchhaltung. Die Produktivitätslücke zwischen digitalisierten und traditionellen Betrieben wird jeden Monat größer.
Die gute Nachricht: Sie müssen nicht alles auf einmal umstellen. Die meisten Digitalisierungsmaßnahmen amortisieren sich innerhalb von 3–6 Monaten. Und mit österreichischen Förderungen wie KMU.DIGITAL bekommen Sie einen Großteil der Beratungskosten zurück. Am Ende dieses Artikels finden Sie einen konkreten 5-Stufen-Plan, mit dem Sie sofort starten können.
2. 10 Digitalisierungs-Maßnahmen für die Gastronomie
Jede Maßnahme wird nach demselben Schema bewertet: Was bringt es konkret? Was kostet es? Welche Tools sind empfehlenswert? Die Reihenfolge orientiert sich an der Praxis — wir beginnen mit den Quick Wins, die sofort Wirkung zeigen.
1. Online-Reservierung
Quick WinJeder Anruf für eine Reservierung kostet 3–5 Minuten Arbeitszeit. Bei 20 Reservierungen pro Tag sind das bis zu 100 Minuten — täglich. Ein Online-Reservierungssystem nimmt Buchungen rund um die Uhr entgegen, verschickt automatische Bestätigungen und reduziert No-Shows durch SMS-Erinnerungen um bis zu 40 %.
30–60 Min. Zeitersparnis/Tag, weniger No-Shows, bessere Tischauslastung, Gästedatenbank für Marketing
resmio: ab 0 €/Mo (Basis) bis 99 €/Mo (Pro) · OpenTable: ab 149 €/Mo · Quandoo: auf Anfrage
resmio (DACH-Fokus, günstig), OpenTable (international, hohe Reichweite), Quandoo (gute Google-Integration)
Sofort — bereits im ersten Monat messbar
2. Digitale Speisekarte (QR-Code)
Quick WinDie digitale Speisekarte per QR-Code ist mehr als ein Corona-Überbleibsel. Sie ermöglicht Preisänderungen in Echtzeit, spart Druckkosten, zeigt Allergene automatisch an und kann mehrsprachig ausgespielt werden. Innovative Betriebe nutzen sie als Upselling-Tool mit Bildern und Empfehlungen.
Keine Druckkosten mehr, sofortige Preisanpassungen, Allergen-Compliance, Mehrsprachigkeit, Upselling durch Bilder
eMenu: ab 15 €/Mo · Menutech: ab 29 €/Mo · myMenu: ab 19 €/Mo · QR-Code-Aufsteller: 2–5 € pro Stück
Menutech (umfangreich, Allergen-Management), eMenu (einfach, günstig), myMenu (österreichischer Anbieter)
1–2 Monate (allein durch wegfallende Druckkosten)
3. Modernes Kassensystem (POS)
KernsystemDas Kassensystem ist das Herzstück jeder digitalisierten Gastronomie. Moderne Cloud-Kassensysteme liefern Echtzeit-Umsatzdaten, verwalten Tische, ermöglichen Split-Payments und sind Grundlage für die Integration mit Warenwirtschaft, Buchhaltung und Personalplanung. In Österreich muss das System RKSV-konform sein.
Echtzeit-Reporting, Tischmanagement, automatische Umsatzsteuer, Integration mit anderen Systemen, RKSV-Konformität
orderbird: ab 49 €/Mo · Lightspeed: ab 69 €/Mo · ready2order: ab 29 €/Mo · Hardware: 500–2.000 € einmalig
orderbird (Gastro-Spezialist, DACH), Lightspeed Restaurant (leistungsstark), ready2order (Preis-Leistung, aus Wien)
3–6 Monate (durch bessere Analyse und weniger Fehler)
4. Warenwirtschaft & Einkauf
Kosten senkenDer Wareneinsatz ist der größte Kostenblock in der Gastronomie — typisch 25–35 % vom Umsatz. Digitale Warenwirtschaftssysteme berechnen automatisch den Wareneinsatz pro Gericht, warnen bei Preisschwankungen, optimieren Bestellmengen und reduzieren Lebensmittelverschwendung um durchschnittlich 15–25 %.
Wareneinsatz-Kontrolle pro Gericht, automatisierte Bestellungen, weniger Verschwendung, Rezeptur-Management
FoodNotify: ab 79 €/Mo · Apicbase: ab 200 €/Mo · Chefmanager: ab 49 €/Mo
FoodNotify (DACH, Allergen-Management), Apicbase (Enterprise, Multi-Standort), Chefmanager (Einstieg)
2–4 Monate (typische Einsparung: 3–8 % auf den Wareneinsatz)
5. Online-Bestellung & Delivery
Umsatz steigernEin eigener Online-Bestellkanal vermeidet die hohen Provisionen von Lieferando (13–30 %) und baut eine direkte Kundenbeziehung auf. Moderne Lösungen bieten Webshop-Integration, eigene App-Erstellung und Schnittstellen zu Lieferdiensten — Sie behalten die Kontrolle und die Marge.
Zusätzlicher Umsatzkanal, keine/geringe Provisionen, Kundendaten bleiben bei Ihnen, Abholservice automatisiert
SIDES (ehem. Flipdish): ab 99 €/Mo · Lieferando: 13–30 % Provision · Eigener Webshop: ab 49 €/Mo
SIDES (eigener Kanal + Lieferplattformen), Wolt (für Lieferung ohne eigene Flotte), eigener Webshop für Abholung
1–3 Monate (je nach bestehendem Delivery-Volumen)
6. Social-Media-Marketing
Reichweite82 % der Gastronomen betreiben Social Media — aber nur 23 % tun es strategisch. Content-Planung, automatisiertes Posting und KI-gestützte Bildbearbeitung machen aus dem Zeitfresser ein effektives Marketing-Instrument. Ein gut gepflegter Instagram-Kanal bringt nachweislich 15–25 % mehr Walk-ins.
Mehr Sichtbarkeit, mehr Walk-ins, stärkere Gästebindung, automatisierte Posting-Pläne
Later: ab 18 €/Mo · Canva Pro: 12 €/Mo · Meta Ads: ab 5 €/Tag Budget · ChatGPT für Texte: 20 €/Mo
Later (Planung + Analytics), Canva Pro (Grafiken), ChatGPT/Claude (Texte), Meta Business Suite (kostenlos)
2–4 Monate (organisch), sofort (bezahlte Ads)
7. Bewertungsmanagement
ReputationEine einzige unbeantwortete negative Bewertung kostet Sie im Schnitt 22 potenzielle Gäste. Professionelles Bewertungsmanagement sammelt proaktiv positive Bewertungen, beantwortet Kritik zeitnah und monitort alle Plattformen zentral. Der Unterschied zwischen 3,8 und 4,3 Sternen auf Google? Bis zu 35 % mehr Anfragen.
Besseres Google-Ranking, mehr Vertrauen, weniger Schaden durch Negativbewertungen, automatisierte Antwort-Vorlagen
re:spondelligent: ab 29 €/Mo · Uberall: ab 99 €/Mo · Google Alerts + ChatGPT: ab 20 €/Mo (DIY)
re:spondelligent (DACH-Spezialist), Uberall (Multi-Standort), Google Business Profile (kostenlos, manuell)
2–6 Monate (je nach aktueller Bewertungslage)
8. Digitale Personalplanung
EffizienzDienstplanerstellung per Excel oder Papier kostet Betriebsleiter im Schnitt 4–6 Stunden pro Woche. Digitale Tools berücksichtigen automatisch Verfügbarkeiten, Arbeitszeitgesetze, Qualifikationen und prognostizierte Auslastung. Schichttausch läuft per App, Zeiterfassung ist lückenlos dokumentiert.
4–6 Std./Woche Zeitersparnis, weniger Planungsfehler, digitale Zeiterfassung, Mitarbeiterzufriedenheit durch Transparenz
Planday: ab 2,99 €/Mitarbeiter/Mo · Shyftplan: ab 3,50 €/Mitarbeiter/Mo · Papershift: ab 3 €/Mitarbeiter/Mo
Planday (Gastro-Spezialist), Shyftplan (flexibel, DACH), Papershift (günstig, einfach)
1–2 Monate (allein durch Zeitersparnis bei Planerstellung)
9. Digitale Buchhaltung
PflichtBelege fotografieren statt Ordner füllen. Moderne Buchhaltungssoftware erfasst Eingangsrechnungen per Foto, ordnet sie automatisch zu, bereitet die USt-Voranmeldung vor und gibt Ihrem Steuerberater direkten Zugriff. Die Zeiten, in denen Sie Schuhkartons voller Belege zur Kanzlei bringen, sind vorbei.
Automatische Belegerkennung, USt-Voranmeldung, Steuerberater-Anbindung, Echtzeit-Finanzüberblick
sevDesk: ab 12,50 €/Mo · Lexoffice: ab 7,90 €/Mo · ProSaldo (AT): ab 16 €/Mo · FreeFinance (AT): ab 9,90 €/Mo
ProSaldo (österreichisch, RKSV-Schnittstelle), FreeFinance (aus Graz, AT-Fokus), sevDesk (umfangreich, DACH)
Sofort (weniger Steuerberater-Stunden, keine Belegverluste)
10. KI-gestützter Kundenservice
ZukunftKI-Chatbots auf der Website und in WhatsApp beantworten die häufigsten Gästefragen automatisch: Öffnungszeiten, Speisekarte, Allergene, Reservierungen, Wegbeschreibung. Moderne Systeme erkennen die Sprache des Gastes automatisch und antworten in Deutsch, Englisch, Italienisch oder Ungarisch — ohne dass Sie eine Zeile übersetzen müssen.
24/7-Erreichbarkeit, automatische Beantwortung von 60–80 % der Anfragen, mehrsprachig, Entlastung des Service-Teams
Tidio: ab 29 €/Mo · Manychat (WhatsApp): ab 15 €/Mo · Custom ChatGPT-Lösung: ab 50 €/Mo (API-Kosten)
Tidio (einfach, mehrsprachig), Manychat (WhatsApp/Instagram), Custom-Lösung mit ChatGPT/Claude API (flexibelste Option)
2–4 Monate (je nach Anfrageaufkommen)
3. Kosten-Übersicht: Was kostet die Digitalisierung?
Die folgende Tabelle zeigt realistische Kosten für einen typischen Gastronomiebetrieb mit 40–80 Sitzplätzen und 8–15 Mitarbeitern. Die Preise beziehen sich auf den DACH-Markt (Stand: März 2026).
| Maßnahme | Monatl. Kosten | Einmalige Kosten | ROI-Zeitraum |
|---|---|---|---|
| Online-Reservierung | 0–99 € | 0 € | Sofort |
| Digitale Speisekarte | 15–29 € | 20–50 € | 1–2 Monate |
| Kassensystem (POS) | 29–69 € | 500–2.000 € | 3–6 Monate |
| Warenwirtschaft | 49–200 € | 0–500 € | 2–4 Monate |
| Online-Bestellung | 49–99 € | 0–300 € | 1–3 Monate |
| Social Media Marketing | 30–100 € | 0 € | 2–4 Monate |
| Bewertungsmanagement | 29–99 € | 0 € | 2–6 Monate |
| Personalplanung | 30–55 € (10 MA) | 0 € | 1–2 Monate |
| Digitale Buchhaltung | 10–25 € | 0–200 € | Sofort |
| KI-Kundenservice | 15–50 € | 0–500 € | 2–4 Monate |
Gesamtrechnung: Für die vollständige Digitalisierung eines mittleren Gastronomiebetriebs rechnen Sie mit monatlichen Kosten von 250–750 Euro und einmaligen Investitionen von 1.000–3.500 Euro. Klingt nach viel? Rechnen Sie dagegen: Eine einzige eingesparte Vollzeitstelle durch Effizienzgewinn bringt eine Ersparnis von über 2.500 Euro pro Monat (brutto). Die Digitalisierung zahlt sich in der Regel innerhalb von 4–8 Monaten vollständig aus.
4. Schritt für Schritt: So digitalisieren Sie Ihren Betrieb
Digitalisierung ist kein Sprint, sondern ein strukturierter Prozess. Der folgende 5-Stufen-Plan hat sich in unseren Softwareentwicklungsprojekten für die Gastronomie bewährt.
Bestandsaufnahme: Wo stehen Sie?
Bevor Sie ein einziges Tool kaufen, analysieren Sie Ihren Betrieb ehrlich. Welche Prozesse kosten am meisten Zeit? Wo passieren regelmäßig Fehler? Wo verlieren Sie Geld?
- Listen Sie alle wiederkehrenden manuellen Tätigkeiten auf
- Messen Sie die Zeit: Wie lange dauert Dienstplanerstellung, Bestellung, Buchhaltung?
- Fragen Sie Ihr Team: Was nervt am meisten? Wo gibt es die größten Engpässe?
- Prüfen Sie Ihren aktuellen Wareneinsatz — ist er über 30 %? Dann liegt hier großes Potenzial
Quick Wins umsetzen (Woche 1–2)
Starten Sie mit Maßnahmen, die sofort sichtbare Ergebnisse liefern und kein großes Budget erfordern. Diese frühen Erfolge schaffen Akzeptanz im Team und beim Inhaber.
- Online-Reservierung einrichten (resmio Basisversion ist kostenlos)
- Digitale Speisekarte erstellen und QR-Codes auf die Tische
- Google Business Profile optimieren (kostenlos, aber enorm wirkungsvoll)
Kernsysteme einführen (Monat 1–2)
Jetzt folgen die Systeme, die das Rückgrat Ihrer digitalen Infrastruktur bilden. Nehmen Sie sich Zeit für die Auswahl — ein Kassensystem-Wechsel ist aufwändig.
- Modernes Kassensystem einführen (achten Sie auf RKSV-Konformität und Schnittstellen)
- Digitale Buchhaltung anbinden (idealerweise direkte Kassensystem-Schnittstelle)
- Personalplanung digitalisieren (Planday lässt sich in einer Stunde einrichten)
Integration & Vernetzung (Monat 2–4)
Der wahre Hebel der Digitalisierung liegt in der Vernetzung der Systeme. Wenn Kasse, Warenwirtschaft und Buchhaltung miteinander sprechen, entstehen Automatisierungen, die einzeln nicht möglich wären.
- Warenwirtschaft mit Kassensystem verknüpfen (automatischer Warenabgang)
- Online-Bestellung an Kassensystem anbinden (keine doppelte Erfassung)
- Reservierungssystem mit Tischmanagement synchronisieren
Automatisierung & KI (ab Monat 4)
Mit den Grundlagen an Ort und Stelle können Sie jetzt die nächste Stufe zünden: KI-gestützte Prozesse, die ohne manuellen Eingriff laufen.
- KI-Chatbot für Gästeanfragen einrichten (Website + WhatsApp)
- KI-basierte Personalplanung (Prognose der Auslastung anhand historischer Daten)
- Automatisiertes Social-Media-Posting und Bewertungsmanagement
- Dynamische Preisgestaltung für Lieferservice (nachfragebasiert)
Zeitplan: In 4–6 Monaten haben Sie einen vollständig digitalisierten Betrieb. Das klingt ambitioniert, ist aber realistisch — wenn Sie dem Plan folgen und nicht versuchen, alles gleichzeitig zu machen. Die meisten Betriebe, die wir begleiten, berichten ab Monat 3 von spürbaren Effizienzgewinnen.
5. Förderungen für Gastronomie-Digitalisierung in Österreich
Österreich bietet Gastronomen mehrere attraktive Förderprogramme für die Digitalisierung. Nutzen Sie diese — es ist buchstäblich geschenktes Geld. Eine ausführliche Übersicht aller Förderbedingungen finden Sie in unserem Detailguide zu KMU.DIGITAL.
KMU.DIGITAL
BundDas wichtigste Förderprogramm für Gastronomen. KMU.DIGITAL fördert sowohl die Beratung als auch die Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen. Die Förderung läuft in zwei Modulen: Erst eine geförderte Statusanalyse durch zertifizierte Berater, dann die Förderung der konkreten Umsetzung.
Bis zu 80 % der Beratungskosten, max. 4.000 Euro
Bis zu 3.000 Euro für Investitionen in digitale Technologien
KMUs mit max. 249 Mitarbeitern und Sitz in Österreich
Beratung muss VOR der Umsetzung stattfinden. Erst Antrag, dann investieren!
aws Digitalisierung
BundDie Austria Wirtschaftsservice (aws) fördert größere Digitalisierungsprojekte mit Zuschüssen und zinsgünstigen Krediten. Besonders relevant für Gastronomen, die in eine umfassende Systemlandschaft investieren wollen (POS + Warenwirtschaft + Buchhaltung als Gesamtprojekt).
Zuschüsse und Kredite für Digitalisierungsinvestitionen ab 5.000 Euro Projektvolumen
Auch Hardware-Investitionen förderfähig (Kassensysteme, Tablets, Terminals)
SFG Digitalisierungsbonus Steiermark
Land SteiermarkFür steirische Gastronomiebetriebe besonders attraktiv: Der Digitalisierungsbonus der Steirischen Wirtschaftsförderung (SFG) fördert bis zu 30 % der Investitionskosten. Der Bonus ist mit KMU.DIGITAL kombinierbar.
Bis zu 30 % der förderfähigen Kosten, max. 10.000 Euro
Betriebsstandort in der Steiermark, KMU-Kriterien erfüllt
WKO Digitalisierungsberatung
KammerDie Wirtschaftskammer bietet kostenlose Erstberatung zur Digitalisierung und vermittelt zertifizierte KMU.DIGITAL-Berater. Nutzen Sie die WKO als Einstiegspunkt — besonders die Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft kennt die branchenspezifischen Anforderungen.
Kostenlose Erstberatung, Vermittlung zu KMU.DIGITAL-Beratern, Webinare
Fragen Sie gezielt nach der Fachgruppe Gastronomie in Ihrem Bundesland
Rechenbeispiel: Sie investieren 3.000 Euro in ein neues Kassensystem + Warenwirtschaft. Über KMU.DIGITAL bekommen Sie 80 % der Beratung (ca. 2.400 Euro) und 3.000 Euro Umsetzungsförderung zurück. In der Steiermark kommt der SFG-Bonus (bis zu 900 Euro) dazu. Effektive Kosten: unter 700 Euro für eine Investition, die sich in 3–4 Monaten amortisiert. Es gibt keinen Grund, das nicht zu nutzen.
6. Best Practice: Erfolgsbeispiele aus der Praxis
Theorie ist gut, Ergebnisse sind besser. Hier sind drei reale Beispiele von Betrieben in Österreich, die durch konsequente Digitalisierung messbare Verbesserungen erzielt haben.
Traditionelles Wirtshaus in der Südsteiermark (65 Sitzplätze)
Ein familiengeführter Betrieb mit Buschenschank-Charakter und saisonaler Küche. Das Problem: Der Inhaber verbrachte 8–10 Stunden pro Woche mit Buchhaltung, Dienstplanerstellung und Bestellmanagement. Reservierungen liefen ausschließlich telefonisch — mit dem Ergebnis, dass an Wochenenden 30 % der Anrufe unbeantwortet blieben.
Umgesetzte Maßnahmen: resmio für Reservierungen, ready2order als Kassensystem, Papershift für Dienstpläne, FreeFinance für Buchhaltung, QR-Code-Speisekarte mit Allergen-Anzeige.
Pizza-Lieferdienst in Graz (15 Mitarbeiter)
Der Betrieb war komplett abhängig von Lieferando — mit Provisionen von bis zu 30 % pro Bestellung. Die Margen waren dünn, die Kundendaten lagen bei der Plattform, und eigenes Marketing war kaum möglich. Das Ziel: einen eigenen Bestellkanal aufbauen und die Lieferando-Abhängigkeit reduzieren.
Umgesetzte Maßnahmen: Eigener Webshop über SIDES, Lightspeed als Kassensystem mit Liefermanagement, Social-Media-Kampagne (Instagram + Google Ads), Manychat-Bot für WhatsApp-Bestellungen, Loyalty-Programm über die eigene App.
Boutique-Hotel mit Restaurant in Salzburg (32 Zimmer, 80 Sitzplätze)
Ein gehobener Betrieb mit hohem Serviceanspruch, aber wachsendem Personalmangel. Abendservice und Rezeption mussten oft von denselben Mitarbeitern besetzt werden. Die Gäste erwarteten 24/7-Erreichbarkeit — was mit dem bestehenden Team nicht leistbar war.
Umgesetzte Maßnahmen: KI-Chatbot auf Website + WhatsApp (mehrsprachig), Planday für intelligente Personalplanung (Prognose basierend auf Buchungslage), OpenTable für Restaurant-Reservierungen, Apicbase für Warenwirtschaft (Frühstücksbuffet + Restaurant), automatisiertes Bewertungsmanagement über re:spondelligent.
7. Häufige Fehler bei der Digitalisierung
In der Beratung sehen wir immer wieder dieselben Muster. Diese fünf Fehler kosten Gastronomen am meisten Zeit und Geld — und sind vermeidbar.
Fehler 1: Zu viel auf einmal
Der häufigste Fehler: Alles gleichzeitig einführen wollen. Das Team ist überfordert, die Einarbeitungszeit explodiert, und wenn ein System Probleme macht, bricht die gesamte Kette zusammen. Besser: Dem 5-Stufen-Plan folgen und maximal 2–3 Systeme parallel einführen.
Fehler 2: Mitarbeiter nicht mitnehmen
Digitalisierung scheitert selten an der Technik — sie scheitert an der Akzeptanz. Wenn das Service-Team das neue Kassensystem als Bedrohung statt als Erleichterung wahrnimmt, wird es boykottiert. Besser: Mitarbeiter von Anfang an einbeziehen, Bedenken ernst nehmen, und klar kommunizieren, dass Digitalisierung ihren Job einfacher macht — nicht überflüssig.
Fehler 3: Falsche Tool-Wahl
Ein Kassensystem, das für den Einzelhandel optimiert ist, wird in der Gastronomie nie richtig funktionieren. Ein internationales Tool ohne RKSV-Konformität ist in Österreich nicht gesetzeskonform einsetzbar. Besser: Immer auf Brancheneignung (Gastronomie!), Markteignung (DACH/Österreich!) und Schnittstellenkompatibilität achten.
Fehler 4: Keine Schulung einplanen
Ein Tool ist nur so gut wie die Person, die es bedient. Ohne Schulung wird das neue System bestenfalls zu 30 % genutzt. Die Investition rechnet sich nicht, die Frustration steigt. Besser: Pro neuem System mindestens 2–3 Stunden Einschulung einplanen — für alle Mitarbeiter, nicht nur für die Technikaffinen.
Fehler 5: Kein Backup-Plan
Was passiert, wenn das WLAN ausfällt? Wenn der Cloud-Anbieter einen Ausfall hat? Wenn die Kassensoftware am Samstagabend nicht startet? Besser: Für jedes digitale System eine analoge Notfalllösung bereithalten. Offline-Modus des Kassensystems testen. Notfall-Telefonnummern des Supports parat haben. Den Bestellblock nicht wegwerfen — nur einlagern.
Unser Tipp: Wenn Sie unsicher sind, wo Sie anfangen sollen oder welche Tools zu Ihrem Betrieb passen, nutzen Sie die geförderte KMU.DIGITAL-Beratung. Ein zertifizierter Berater analysiert Ihren Betrieb und erstellt einen individuellen Digitalisierungsfahrplan. 80 % der Kosten werden gefördert.